Die Bedienungsanleitung befindet sich in der Regel auf der jeweiligen Produktseite unter Produktinformationen oder Downloads. Ist die Anleitung nicht online verfügbar, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie den Produktnamen oder die Artikelnummer an.

Das hängt von der gewählten Produktversion ab. Manche Produkte werden als Komplettset mit Akku und Ladegerät geliefert, andere als Solo-Version ohne Akku. Der genaue Lieferumfang ist auf der Produktseite unter "Im Lieferumfang enthalten" aufgeführt.

Akku-Werkzeuge von Batavia sind ausschließlich mit Batavia-Akkus der passenden Akku-Plattform kompatibel. Akkus anderer Marken können nicht mit Batavia-Produkten verwendet werden.

Batavia bietet folgende Akku-Plattformen:

• 18V Maxxpack
• 12V Fixxpack 1.0
• 12V Fixxpack 2.0

Bitte prüfen Sie stets die Produktseite, die Bedienungsanleitung oder das Typenschild, um die erforderliche Akku-Plattform zu ermitteln. Akkus verschiedener Batavia-Plattformen sind nicht untereinander austauschbar.

Ja, für ausgewählte Produkte sind Ersatzteile erhältlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und geben Sie den Produktnamen, die Artikelnummer und das benötigte Ersatzteil an. Wir prüfen die Verfügbarkeit für Sie.

Bitte prüfen Sie zunächst den Abschnitt "Im Lieferumfang enthalten" auf der Produktseite und in der Bedienungsanleitung. Fehlt ein dort aufgeführtes Teil, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen und eine Beschreibung des fehlenden Teils an.

Fotos des erhaltenen Lieferumfangs helfen uns, das Problem schneller zu lösen.