La notice se trouve généralement sur la page du produit concerné, dans la rubrique informations produit ou téléchargements. Si la notice n'est pas disponible en ligne, contactez notre service client en indiquant le nom du produit ou la référence de l'article.

Cela dépend de la version du produit que vous choisissez. Certains produits sont livrés en set complet avec batterie et chargeur, tandis que d'autres sont vendus en version machine seule. Le contenu exact est indiqué sur la page produit, sous "Inclus dans la livraison".

Les outils sans fil Batavia sont uniquement compatibles avec les batteries Batavia de la plateforme correspondante. Les batteries d'autres marques ne peuvent pas être utilisées avec les produits Batavia.

Batavia propose les plateformes de batteries suivantes :

• 18V Maxxpack
• 12V Fixxpack 1.0
• 12V Fixxpack 2.0

Vérifiez toujours la page produit, la notice ou la plaque signalétique pour savoir quelle plateforme de batterie est requise. Les batteries de différentes plateformes Batavia ne sont pas interchangeables.

Oui, des pièces détachées sont disponibles pour certains produits. Contactez notre service client en indiquant le nom du produit, la référence de l'article et la pièce dont vous avez besoin. Nous vérifierons la disponibilité pour vous.

Consultez d'abord la rubrique "Inclus dans la livraison" sur la page produit ainsi que la notice. Si une pièce mentionnée est manquante, contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande, le nom du produit et une description de la pièce manquante.

Des photos du contenu reçu peuvent nous aider à résoudre le problème plus rapidement.