Di norma trovi il manuale sulla pagina del prodotto, nella sezione informazioni sul prodotto o download. Se il manuale non è disponibile online, contatta il nostro servizio clienti indicando il nome del prodotto o il codice articolo.

Dipende dalla versione del prodotto che scegli. Alcuni prodotti vengono forniti come set completo con batteria e caricabatterie, altri sono venduti nella versione solo utensile. Il contenuto esatto è indicato sulla pagina del prodotto, alla voce "Incluso nella consegna".

Gli utensili a batteria Batavia sono compatibili esclusivamente con le batterie Batavia della piattaforma corretta. Le batterie di altre marche non possono essere utilizzate con i prodotti Batavia.

Batavia dispone delle seguenti piattaforme di batterie:

• 18V Maxxpack
• 12V Fixxpack 1.0
• 12V Fixxpack 2.0

Verifica sempre la pagina del prodotto, il manuale o la targhetta identificativa per sapere quale piattaforma di batterie è necessaria. Le batterie di piattaforme Batavia diverse non sono intercambiabili.

Sì, per alcuni prodotti sono disponibili ricambi. Contatta il nostro servizio clienti indicando il nome del prodotto, il codice articolo e il ricambio di cui hai bisogno. Verificheremo la disponibilità per te.

Controlla prima la sezione "Incluso nella consegna" sulla pagina del prodotto e nel manuale. Se manca un componente indicato, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine, il nome del prodotto e una descrizione del componente mancante.

Le foto del contenuto ricevuto possono aiutarci a risolvere il problema più rapidamente.