Help Center

huis / Shipping / Er staat dat mijn bestelling is geleverd, maar ik ...

update 2024-03-01

Er staat dat mijn bestelling is geleverd, maar ik heb niets ontvangen. Wat moet ik doen?-icon

Shipping

Er staat dat mijn bestelling is geleverd, maar ik heb niets ontvangen. Wat moet ik doen?

Excuses en hulp bij levering


Allereerst bieden wij onze oprechte excuses aan voor enig ongemak met betrekking tot de bezorging van uw pakket. Controleer alstublieft uw voor- of achtertuin, aangezien het pakket daar achtergelaten kan zijn. Daarnaast verzoeken wij u vriendelijk om bij uw buren te informeren, omdat het pakket mogelijk bij hen is afgeleverd.


Als je het pakket niet kunt vinden, verzoeken we je dringend om onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice. Zij staan klaar om deze kwestie direct aan te pakken en voor je op te lossen.


Ma t/m vr 09:00PM - 05:00AM (GMT+1)

+31 (0) 522 215 015

sales@bataviastore.com


Bedankt voor uw begrip en wij waarderen uw medewerking.

dergelijke artikelen
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Shipping
Naar welke landen verzenden jullie?

Naar welke landen verzenden jullie?

Shipping
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd en wat is de gebruikelijke levertijd?

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd en wat is de gebruikelijke levertijd?

Shipping
Kan ik mijn afleveradres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Kan ik mijn afleveradres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Shipping
Wat moet ik doen als ik niet mijn volledige bestelling heb ontvangen?

Wat moet ik doen als ik niet mijn volledige bestelling heb ontvangen?

Shipping
Kan ik mijn bestelling zelf ophalen?

Kan ik mijn bestelling zelf ophalen?

Shipping
Bekijk alles