update 2024-03-01
Shipping
Er staat dat mijn bestelling is geleverd, maar ik heb niets ontvangen. Wat moet ik doen?
Excuses en hulp bij levering
Allereerst bieden wij onze oprechte excuses aan voor enig ongemak met betrekking tot de bezorging van uw pakket. Controleer alstublieft uw voor- of achtertuin, aangezien het pakket daar achtergelaten kan zijn. Daarnaast verzoeken wij u vriendelijk om bij uw buren te informeren, omdat het pakket mogelijk bij hen is afgeleverd.
Als je het pakket niet kunt vinden, verzoeken we je dringend om onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice. Zij staan klaar om deze kwestie direct aan te pakken en voor je op te lossen.
Ma t/m vr 09:00PM - 05:00AM (GMT+1)
Bedankt voor uw begrip en wij waarderen uw medewerking.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
ShippingNaar welke landen verzenden jullie?
ShippingHoe snel wordt mijn bestelling geleverd en wat is de gebruikelijke levertijd?
ShippingKan ik mijn afleveradres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?
ShippingWat moet ik doen als ik niet mijn volledige bestelling heb ontvangen?
ShippingKan ik mijn bestelling zelf ophalen?
Shipping