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Vous pouvez retourner votre produit dans les cas suivants :

  • Dans les 14 jours suivant la livraison, si le produit ne vous plaît pas (veuillez cliquer ici)
  • Dans les 2 ans suivant l'achat, si le produit présente un défaut technique (veuillez cliquer ici)

Pour les commandes passées avant le 4 juin 2024 :

  • Veuillez envoyer un email à sales@bataviastore.com avec votre numéro de commande ou votre nom complet et l'adresse de livraison, nos agents seront en mesure de vous aider !
*Note : la garantiea garantie sera annulée si le consommateur, ou tout autre tiers, entreprend des réparations ou des modifications sur les produits livrés.

*Note : le produit doit être en bon état, non utilisé et dans son emballage d'origine si le droit de retour de 14 jours est utilisé

Remarque : les frais de retour sont à votre charge si le produit ne vous convient pas pendant la période de réflexion de 14 jours.

*Remarque : dans les cas de garantie, les batteries et les chargeurs ne sont garantis que pendant un an.