Actievoorwaarden: Deel je klusprobleem en win €250
Batavia - Deel je klusprobleem en win €250!
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
Artikel 1 - Algemene bepalingen en organisator
1.1. Deze actievoorwaarden (hierna: de "Voorwaarden") zijn van toepassing op de promotionele actie "Deel je klusprobleem en win €250!" (hierna: de "Actie").
1.2. De Actie wordt georganiseerd door:
Batavia B.V. | Wethouder Wassebaliestraat 6D | 7951 SN Staphorst | Nederland
Hierna te noemen "Batavia" of de "Organisator".
1.3. De Actie wordt georganiseerd om Batavia te promoten en om inzicht te krijgen in problemen, frustraties en uitdagingen die consumenten ervaren bij het uitvoeren van klussen.
1.4. De Actie bestaat uit twee fases:
- Fase 1: Het insturen van klusproblemen en de selectie van vier finalisten door de afdeling Research & Development (R&D) van Batavia.
- Fase 2: Een publieke stemming via de officiële socialemediakanalen van Batavia, waarin consumenten bepalen welk geselecteerd klusprobleem de wedstrijd wint.
1.5. Door deel te nemen aan de Actie verklaren deelnemers dat zij deze Voorwaarden hebben gelezen en ermee akkoord gaan.
1.6. De Actie staat volledig los van Instagram, Facebook, Meta en andere betrokken socialemediaplatforms en wordt niet door deze partijen gesponsord, beheerd of ondersteund.
Artikel 2 - Doel van de Actie
2.1. Batavia nodigt consumenten uit om een probleem, frustratie of uitdaging te beschrijven die zij ervaren bij het uitvoeren van klussen.
2.2. Het doel is inzicht te krijgen in praktijksituaties waarin bestaand gereedschap, bestaande producten of werkwijzen niet optimaal functioneren, of waarin consumenten behoefte hebben aan een betere oplossing.
2.3. Batavia vraagt uitdrukkelijk alleen om het insturen van klusproblemen, en vraagt deelnemers niet om nieuwe producten, uitvindingen of oplossingen te bedenken, ontwerpen of ontwikkelen.
2.4. Ingestuurde klusproblemen kunnen door Batavia worden gebruikt als inspiratie en input voor onderzoek, productontwikkeling, verbetering van bestaande producten en de ontwikkeling van nieuwe commerciële innovaties.
2.5. Batavia is niet verplicht een ingestuurd probleem daadwerkelijk op te lossen, een product te ontwikkelen of een innovatie op de markt te brengen.
2.6. Als een deelnemer toch vrijwillig een oplossing, productidee, ontwerp, uitvinding of ander concept instuurt, zijn de bepalingen van deze Voorwaarden, in het bijzonder artikel 8, daarop eveneens van toepassing.
Artikel 3 - Actieperiode en deelname
3.1. De Actie loopt van 12 oktober 2026 tot en met 26 oktober 2026.
3.2. Inzendingen zijn mogelijk tot en met 23 oktober 2026 om 12:59 uur Nederlandse tijd.
3.3. Deelname staat open voor natuurlijke personen van 18 jaar of ouder met een vaste woon- of verblijfplaats in Nederland.
3.4. Deelname is gratis. Er is geen aankoopverplichting. Eventuele normale internet- of datakosten zijn voor rekening van de deelnemer.
3.5. Deelname vindt plaats via de officiële actiepagina of het door Batavia aangewezen inzendformulier.
3.6. Voor een geldige inzending moet de deelnemer:
- Een klusprobleem beschrijven;
- Een geldig e-mailadres opgeven;
- De gevraagde gegevens correct invullen;
- Akkoord gaan met deze Voorwaarden.
3.7. Een deelnemer mag meerdere verschillende klusproblemen insturen. Elke geldige inzending kan afzonderlijk worden beoordeeld. Elke deelnemer kan maximaal één prijs winnen.
3.8. Batavia kan inzendingen uitsluiten die onvolledig, misleidend, onrechtmatig, beledigend, frauduleus of in strijd met deze Voorwaarden zijn.
3.9. Medewerkers van Batavia en personen die direct betrokken zijn bij de organisatie, beoordeling of uitvoering van de Actie zijn uitgesloten van deelname.
3.10. Batavia behoudt zich het recht voor de identiteit en leeftijd van een deelnemer te controleren wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de Actie.
Artikel 4 - Selectie van de top vier door Batavia R&D
4.1. Na afloop van Fase 1 worden alle geldige inzendingen beoordeeld door de afdeling Research & Development (R&D) van Batavia.
4.2. De R&D-afdeling selecteert vier klusproblemen die naar haar professionele oordeel het meest relevant, interessant of waardevol zijn voor mogelijke toekomstige productontwikkelingen en innovaties.
4.3. Bij deze beoordeling kan onder meer worden gekeken naar:
- Hoe herkenbaar en relevant het klusprobleem is;
- De mate waarin andere consumenten hetzelfde probleem kunnen ervaren;
- De praktische impact van het probleem;
- De relevantie voor het assortiment en de expertise van Batavia;
- Het innovatiepotentieel en de mogelijke technische haalbaarheid van toekomstige oplossingen.
4.4. De selectie is gebaseerd op het beschreven klusprobleem. Eventuele vrijwillig meegestuurde oplossingen of productideeën hoeven bij de beoordeling niet te worden meegewogen.
4.5. Op basis van deze criteria bepaalt de R&D-afdeling welke vier inzendingen doorgaan naar de publieke stemming.
4.6. De vier geselecteerde inzendingen worden hierna de "Finalisten" genoemd.
4.7. Selectie als Finalist geeft een deelnemer niet automatisch recht op een prijs, financiële vergoeding, samenwerking of betrokkenheid bij toekomstige productontwikkeling.
4.8. Deelnemers hebben geen recht op een plaats in de top vier. Batavia is niet verplicht interne beoordelingen, onderzoeksgegevens of individuele beoordelingsrapporten openbaar te maken.
Artikel 5 - Publieke stemming en winnaar
5.1. Na Fase 1 worden de vier door Batavia R&D geselecteerde klusproblemen via de officiële socialemediakanalen van Batavia aan het publiek gepresenteerd.
5.2. Consumenten worden uitgenodigd te stemmen op het klusprobleem dat zij het interessantst vinden en het liefst opgelost zien.
5.3. De officiële stemperiode en stemmethode worden voorafgaand aan de publieke stemming bekendgemaakt via de communicatiekanalen van Batavia.
5.4. De publieke stemming vindt plaats via de stemfunctie of het officiële stemkanaal dat Batavia aanwijst.
5.5. Elke stemgerechtigde mag maximaal één geldige stem uitbrengen, voor zover dit technisch controleerbaar is met de gekozen stemmethode. De exacte stemregels worden vooraf bekendgemaakt.
5.6. Het klusprobleem met de meeste geldige stemmen aan het einde van de stemperiode wordt aangewezen als het winnende klusprobleem.
5.7. De oorspronkelijke deelnemer die het winnende klusprobleem heeft ingestuurd, wordt aangewezen als winnaar van de Actie.
5.8. Bij een gelijke stand tussen twee of meer Finalisten wordt de winnaar bepaald door een onafhankelijke en onpartijdige loting tussen die Finalisten.
5.9. Batavia kan aantoonbaar frauduleuze, geautomatiseerde of gemanipuleerde stemmen ongeldig verklaren, op basis van vooraf bekendgemaakte objectieve controleregels.
5.10. Batavia controleert de stemresultaten en legt vast op welke wijze de winnaar is bepaald.
5.11. De winnaar wordt uiterlijk 14 dagen na afloop van de publieke stemming persoonlijk per e-mail benaderd.
5.12. Als de winnaar niet binnen 14 dagen na verzending van de e-mail reageert, kan de prijs worden aangeboden aan de eerstvolgende in aanmerking komende Finalist, op basis van het aantal geldige stemmen.
5.13. De uitkomst van de publieke stemming wordt uitsluitend gebruikt om de winnaar van de Actie te bepalen.
5.14. De uitkomst verplicht Batavia op geen enkele wijze om het winnende klusprobleem daadwerkelijk op te lossen of een product te ontwikkelen.
5.15. Ongeacht de uitkomst behoudt Batavia de vrijheid om zelfstandig te bepalen welke ingestuurde problemen zij eventueel onderzoekt en welke producten of innovaties zij ontwikkelt.
Artikel 6 - Prijs
6.1. De winnaar ontvangt één tegoedbon voor de officiële Batavia Store met een totale waarde van €250, inclusief btw.
6.2. De totale waarde van het prijzenpakket bedraagt €250.
6.3. De tegoedbon kan uitsluitend worden besteed in de officiële Batavia Store via het door Batavia aangewezen verkoopkanaal.
6.4. De tegoedbon kan niet worden ingewisseld voor contant geld.
6.5. De geldigheidsduur en gebruiksvoorwaarden worden bij de uitreiking duidelijk aan de winnaar meegedeeld en moeten voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
6.6. De prijs is persoonsgebonden en kan alleen met voorafgaande toestemming van Batavia worden overgedragen, voor zover wettelijk toegestaan.
6.7. Eventueel verschuldigde kansspelbelasting wordt afgehandeld volgens de toepasselijke Nederlandse wetgeving.
6.8. De tegoedbon is de enige prijs die aan de winnaar wordt toegekend.
6.9. Het winnen van de Actie geeft geen recht op aanvullende betalingen, royalty's, winstdelingen, licentievergoedingen, eigendomsrechten of andere commerciële voordelen in verband met toekomstige innovaties van Batavia.
Artikel 7 - Gebruik van ingestuurde klusproblemen
7.1. Door deel te nemen gaat de deelnemer ermee akkoord dat Batavia de ingestuurde informatie mag gebruiken voor onderzoek, ontwikkeling, innovatie, marketing en commerciële doeleinden, in overeenstemming met deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.
7.2. Dit gebruik omvat onder meer, maar is niet beperkt tot:
- Het onderzoeken en analyseren van ingestuurde klusproblemen;
- Het combineren van problemen met andere inzendingen, kennis en onderzoeksresultaten;
- Het ontwikkelen en verbeteren van producten, gereedschap en technologieën;
- Het delen van relevante informatie met medewerkers, ontwikkelaars, fabrikanten en zakelijke partners;
- Het ontwikkelen, produceren, laten produceren, aanbieden, verkopen en distribueren van nieuwe producten of oplossingen;
- Het commercieel exploiteren van door Batavia ontwikkelde innovaties.
7.3. De deelnemer erkent dat het enkel beschrijven van een klusprobleem geen intellectueel eigendomsrecht doet ontstaan op een mogelijke oplossing voor dat probleem.
7.4. Alle intellectuele eigendomsrechten op producten, ontwerpen, technologieën en innovaties die zelfstandig door Batavia zijn ontwikkeld, komen, voor zover wettelijk toegestaan, toe aan Batavia of de door haar aangewezen rechthebbenden.
7.5. Dit geldt ook wanneer een door Batavia ontwikkelde innovatie is geïnspireerd door een of meer ingestuurde klusproblemen.
7.6. Door enkel het insturen van een klusprobleem verkrijgt de deelnemer geen aanspraak op:
- Eigendom of mede-eigendom van nieuwe producten;
- Octrooirechten of andere intellectuele eigendomsrechten op innovaties die zelfstandig door Batavia zijn ontwikkeld;
- Royalty's of licentievergoedingen;
- Een aandeel in omzet of winst;
- Een vergoeding voor het gebruik van het beschreven probleem;
- Deelname aan productontwikkelingsprocessen;
- Een commerciële samenwerking met Batavia.
7.7. Bovenstaande bepalingen gelden voor alle deelnemers, ongeacht of hun inzending de top vier bereikt of de publieke stemming wint.
Artikel 8 - Vrijwillig ingestuurde oplossingen, ideeën en ontwerpen
8.1 - Geen verzoek om oplossingen
Batavia benadrukt dat de Actie uitsluitend bedoeld is om klusproblemen te verzamelen.
Batavia vraagt niet om uitgewerkte productideeën, technische ontwerpen, uitvindingen, prototypes of andere concrete oplossingen.
Als deelnemers dergelijke informatie toch vrijwillig insturen, doen zij dat op eigen initiatief.
8.2 - Ruime gebruikslicentie
Door het vrijwillig insturen van een idee, oplossing, ontwerp, schets, productconcept of andere creatieve of technische informatie verleent de deelnemer Batavia, voor zover de deelnemer bevoegd is de betreffende rechten te verlenen, een licentie die:
- Wereldwijd is;
- Royaltyvrij is;
- Niet-exclusief is;
- Overdraagbaar is;
- Sublicentieerbaar is;
- Geldig is voor de volledige wettelijke beschermingsduur.
De licentie heeft betrekking op de intellectuele eigendomsrechten die op de inzending rusten, voor zover die rechten in licentie kunnen worden gegeven.
Voor zover wettelijk toegestaan omvat de licentie het recht om de inzending geheel of gedeeltelijk te gebruiken, verveelvoudigen, bewerken, wijzigen, verbeteren, combineren, openbaar te maken, integreren, verder te ontwikkelen en commercieel te exploiteren.
Batavia mag de inzending gebruiken om producten te ontwerpen, te produceren, te laten produceren, op de markt te brengen, te verkopen en te distribueren.
Batavia mag deze rechten ook uitoefenen via of in samenwerking met derden, waaronder zakelijke partners, externe ontwikkelaars, fabrikanten en distributeurs.
8.3 - Geen aanvullende toestemming
Voor gebruik dat valt onder de licentie uit artikel 8.2 hoeft Batavia de deelnemer niet voor elke afzonderlijke toepassing opnieuw om toestemming te vragen.
8.4 - Geen vergoeding of royalty's
Voor zover wettelijk toegestaan is Batavia geen betaling, royalty, licentievergoeding, winstdeling of andere financiële vergoeding verschuldigd voor gebruik dat valt onder de verleende rechten.
Dit geldt ook wanneer:
- Batavia een ingestuurd idee geheel of gedeeltelijk gebruikt;
- Batavia een idee verder ontwikkelt of verbetert;
- Batavia een product ontwikkelt op basis van een vrijwillig ingestuurde oplossing;
- Batavia een dergelijk product commercieel exploiteert;
- Batavia omzet of winst genereert met een dergelijke innovatie.
8.5 - Geen recht op eigendom of samenwerking
Het insturen van een idee, oplossing of ontwerp geeft de deelnemer niet automatisch recht op mede-eigendom van door Batavia ontwikkelde producten of op betrokkenheid bij ontwikkelactiviteiten.
Deelname aan de Actie doet geen arbeidsrelatie, ontwikkelingsovereenkomst, partnerschap of andere zakelijke samenwerking ontstaan.
8.6 - Bestaande intellectuele eigendomsrechten
Eventuele reeds bestaande intellectuele eigendomsrechten van de deelnemer blijven bestaan, voor zover zij niet rechtsgeldig zijn overgedragen.
Voor rechten waarvan de overdracht wettelijk een afzonderlijke akte, inschrijving of andere rechtshandeling vereist, leidt deelname aan deze Actie niet tot een automatische eigendomsoverdracht.
De licentie geldt alleen voor rechten waarover de deelnemer bevoegd is te beschikken.
8.7 - Persoonlijkheidsrechten
Voor zover wettelijk toegestaan en voor zover de aard van de inzending dat vereist, gaat de deelnemer ermee akkoord dat Batavia de inzending mag gebruiken zonder de naam van de deelnemer te vermelden en er redactionele of technische wijzigingen in mag aanbrengen.
Voor zover bepaalde persoonlijkheidsrechten wettelijk kunnen worden opgegeven, doet de deelnemer afstand van die rechten met betrekking tot het in deze Voorwaarden beschreven toegestane gebruik.
Rechten waarvan op grond van dwingend recht geen afstand kan worden gedaan, blijven onverlet.
8.8 - Geen verplichting tot gebruik
Batavia is niet verplicht ingestuurde ideeën, oplossingen of ontwerpen daadwerkelijk te gebruiken, te onderzoeken of verder te ontwikkelen.
Batavia kan zelfstandig besluiten een inzending niet te gebruiken.
Artikel 9 - Bestaande en zelfstandig ontwikkelde innovaties
9.1. De deelnemer erkent dat Batavia al vóór ontvangst van de inzending zelfstandig onderzoek kan hebben gedaan naar identieke of vergelijkbare problemen, producten, technologieën en oplossingen.
9.2. Batavia kan al beschikken over eigen ontwerpen, prototypes, onderzoeksresultaten, technische oplossingen of ontwikkelprojecten die geheel of gedeeltelijk overeenkomen met een inzending.
9.3. Verschillende deelnemers kunnen ook identieke of vergelijkbare klusproblemen of ideeën insturen.
9.4. Batavia behoudt zich daarom het recht voor om, los van de inzendingen, zelfstandig vergelijkbare of concurrerende producten en oplossingen te ontwikkelen, mits dit geen inbreuk maakt op toepasselijke rechten.
9.5. Gelijkenis tussen een ingestuurd idee en een door Batavia ontwikkeld product vormt op zichzelf geen bewijs van ongeoorloofd gebruik van de inzending.
9.6. Het enkel insturen van een probleem of idee geeft een deelnemer geen exclusiviteit ten aanzien van toekomstige innovaties van Batavia.
9.7. Batavia is niet verplicht deelnemers op de hoogte te houden van ontwikkelprojecten of commerciële activiteiten die verband kunnen houden met ingestuurde klusproblemen.
9.8. Batavia mag informatie uit meerdere inzendingen combineren met bestaande kennis en eigen onderzoeksresultaten.
9.9. Alle intellectuele eigendomsrechten op de eigen, zelfstandige bijdragen en ontwikkelingen van Batavia komen, voor zover wettelijk toegestaan, toe aan Batavia of de door haar aangewezen rechthebbenden.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid, garanties en vrijwaring
10.1 - Aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden
Door deel te nemen erkent de deelnemer dat Batavia de ingestuurde informatie mag gebruiken binnen de grenzen van de verleende rechten en deze Voorwaarden.
10.2 - Geen aanvullende aanspraken bij toegestaan gebruik
Voor zover wettelijk toegestaan kan de deelnemer geen aanvullende financiële aanspraken jegens Batavia maken enkel omdat Batavia:
- Een ingestuurd klusprobleem onderzoekt of oplost;
- Een vergelijkbaar product ontwikkelt;
- Een vrijwillig ingestuurd idee gebruikt binnen de verleende rechten;
- Een innovatie op de markt brengt;
- Een product commercieel exploiteert;
- Geen commerciële samenwerking met de deelnemer aangaat.
10.3 - Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is Batavia niet aansprakelijk voor schade of verwachtingen die uitsluitend voortvloeien uit het niet selecteren, niet gebruiken, niet ontwikkelen of het rechtmatig commercieel toepassen van een inzending.
10.4 - Garantie van de deelnemer
De deelnemer verklaart dat:
- De inzending rechtmatig mag worden gedeeld;
- De deelnemer bevoegd is de beschreven gebruiksrechten te verlenen;
- De inzending, voor zover de deelnemer bekend, geen inbreuk maakt op rechten van derden;
- Er geen vertrouwelijke of beschermde informatie van derden zonder toestemming wordt ingestuurd.
10.5 - Vrijwaring
Voor zover wettelijk toegestaan en voor zover de deelnemer daarvoor juridisch verantwoordelijk is, vrijwaart de deelnemer Batavia tegen onderbouwde aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit het onrechtmatig insturen van de inzending of het onrechtmatig verlenen van rechten daarop.
Deze vrijwaring geldt alleen voor schade en kosten die redelijkerwijs aan de betreffende tekortkoming van de deelnemer kunnen worden toegerekend.
10.6 - Technische storingen
Voor zover wettelijk toegestaan is Batavia niet aansprakelijk voor technische storingen, vertragingen of onderbrekingen die deelname aan de Actie verhinderen en buiten haar redelijke invloed liggen.
10.7 - Wettelijke uitzonderingen
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Batavia, of andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 11 - Vertrouwelijkheid
11.1. Inzendingen worden niet aan Batavia verstrekt onder een geheimhoudingsovereenkomst.
11.2. Batavia aanvaardt in het kader van deze Actie geen informatie onder de voorwaarde dat deze vertrouwelijk blijft of alleen intern wordt gebruikt.
11.3. Deelnemers wordt uitdrukkelijk verzocht geen bedrijfsgeheimen, niet-gepubliceerde uitvindingen, octrooigevoelige informatie of vertrouwelijke technische documentatie in te sturen.
11.4. Batavia heeft geen contractuele geheimhoudingsplicht ten aanzien van rechtmatig ontvangen inzendingen, tenzij partijen schriftelijk afzonderlijk anders zijn overeengekomen of een wettelijke verplichting van toepassing is.
11.5. De deelnemer erkent dat het openbaar maken van technische informatie gevolgen kan hebben voor de bescherming van mogelijke uitvindingen.
Artikel 12 - Publicatie, marketing en communicatie
12.1. Batavia mag ingestuurde klusproblemen gebruiken voor communicatie en promotie rond de Actie.
12.2. Dit omvat het publiceren van geselecteerde klusproblemen via sociale media, de website van Batavia en andere communicatiekanalen.
12.3. Batavia mag probleembeschrijvingen samenvatten, inkorten of redactioneel aanpassen, mits de kern van het beschreven probleem niet wezenlijk wordt gewijzigd.
12.4. De vier Finalisten worden in beginsel gepresenteerd zonder hun volledige naam of andere direct identificerende persoonsgegevens.
12.5. Batavia kan deelnemers vragen mee te werken aan aanvullende promotionele activiteiten; deze medewerking is vrijwillig.
12.6. Voordat Batavia de naam, foto, stem of andere identificeerbare persoonsgegevens van een deelnemer publiceert, zorgt zij voor een passende rechtsgrondslag en, waar vereist, afzonderlijke toestemming.
12.7. Het weigeren van toestemming voor aanvullende promotionele activiteiten heeft geen gevolgen voor de geldigheid van de deelname of het recht op de gewonnen prijs.
Artikel 13 - Persoonsgegevens en privacy
13.1. Batavia verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
13.2. Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor:
- Het registreren en beheren van inzendingen;
- De beoordeling van inzendingen door Batavia R&D;
- Het benaderen van Finalisten;
- Het organiseren en controleren van de publieke stemming;
- Het bepalen en informeren van de winnaar;
- Het uitreiken van de prijs;
- Het afhandelen van vragen en klachten.
13.3. Meer informatie over verwerkingsdoeleinden, rechtsgronden, bewaartermijnen, ontvangers en de rechten van betrokkenen staat in de privacyverklaring van Batavia.
13.4. De privacyverklaring is te vinden op: https://bataviastore.com/pages/privacy-policy
13.5. Deelname aan de Actie houdt niet automatisch toestemming in voor het ontvangen van commerciële nieuwsbrieven of andere direct-marketingcommunicatie.
Artikel 14 - Fraude en uitsluiting
14.1. Batavia kan deelnemers uitsluiten bij aantoonbare fraude, misleiding, manipulatie of andere ernstige schendingen van deze Voorwaarden.
14.2. Het gebruik van bots, scripts, nepaccounts of andere geautomatiseerde middelen om de uitslag van de publieke stemming te beïnvloeden is verboden.
14.3. Batavia kan ongeldige of frauduleuze stemmen buiten beschouwing laten op basis van vooraf gecommuniceerde en consequent toegepaste regels.
14.4. Als achteraf blijkt dat een winnaar niet aan de deelnamevoorwaarden voldeed of fraude heeft gepleegd, kan Batavia de prijs intrekken, voor zover wettelijk toegestaan.
14.5. In dat geval kan een vervangende winnaar worden aangewezen volgens de procedure in artikel 5.
Artikel 15 - Wijzigingen en onvoorziene omstandigheden
15.1. Batavia behoudt zich het recht voor de Actie bij zwaarwegende omstandigheden te wijzigen, op te schorten of voortijdig te beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan.
15.2. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de officiële communicatiekanalen van Batavia.
15.3. Deze Voorwaarden worden tijdens de Actie niet in het nadeel van deelnemers gewijzigd.
15.4. Als een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen voor zover juridisch mogelijk van kracht.
15.5. In situaties waarin deze Voorwaarden niet voorzien, neemt Batavia een redelijke beslissing met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Artikel 16 - Toepasselijk recht en klachten
16.1. Op de Actie en deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, onverminderd eventueel toepasselijke dwingende consumentenbescherming.
16.2. Geschillen worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter.
16.3. Vragen en klachten over de Actie kunnen schriftelijk worden ingediend bij Batavia via info@batavia.eu.
16.4. Batavia behandelt klachten zorgvuldig en informeert de indiener binnen een redelijke termijn over de uitkomst.
16.5. De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming met de toepasselijke bepalingen van de Gedragscode Promotionele Kansspelen.
Artikel 17 - Voorrang van de Voorwaarden en aanvaarding
17.1. Deze Voorwaarden zijn bepalend voor de Actie en gaan, voor zover wettelijk toegestaan, voor op afwijkende of onvolledige informatie in promotiemateriaal.
17.2. Door deel te nemen verklaart de deelnemer deze Voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
17.3. In het bijzonder bevestigt de deelnemer dat:
- Batavia alleen om klusproblemen vraagt, niet om uitgewerkte oplossingen;
- Batavia de ingestuurde informatie mag gebruiken voor eigen onderzoek, ontwikkeling en commerciële innovaties binnen de beschreven gebruiksrechten;
- Batavia vrijwillig ingestuurde ideeën en oplossingen mag gebruiken binnen de licentie uit artikel 8;
- Het enkel insturen geen aanspraak geeft op eigendom van producten die zelfstandig door Batavia zijn ontwikkeld;
- Voor toegestaan gebruik geen aanvullende vergoeding, royalty's of winstdeling verschuldigd zijn, behalve waar rechten wettelijk niet kunnen worden uitgesloten;
- Batavia zelfstandig mag bepalen welke producten of oplossingen zij ontwikkelt;
- De prijs uitsluitend bestaat uit de tegoedbon van de Batavia Store ter waarde van €250.
17.4. Het enkel insturen van een klusprobleem, idee of oplossing geeft geen recht op een zakelijke samenwerking, deelname aan productontwikkeling of commerciële betrokkenheid bij toekomstige producten.
Einde van de actievoorwaarden
Batavia B.V. | Wethouder Wassebaliestraat 6D | 7951 SN Staphorst | Nederland
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026